Der mobile Hausmeister
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie ist auf diese Website zugeschnitten: Es gibt hier keine Benutzerkonten, keine Kommentare, keinen Newsletter und keine Analyse- oder Werbedienste.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die im Impressum genannte Firma. Dort finden Sie auch die Anschrift und die Kontaktdaten, unter denen Sie uns in Datenschutzfragen erreichen.
Aufruf der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server, die dort in Protokolldateien festgehalten werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern, und dienen darüber hinaus dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Die Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben. Die Server stehen in der Europäischen Union; eine Übermittlung in ein Drittland findet dabei nicht statt. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Cookies und Ihre Einwilligung
Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt, die nicht technisch notwendig sind. Notwendig ist genau ein Cookie, und zwar jenes, das Ihre Entscheidung selbst festhält:
- cc_cookie_<Version> — speichert, welchen Kategorien Sie zugestimmt oder widersprochen haben, damit Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt werden. Enthält keine Kennung Ihrer Person und wird nicht an Dritte übermittelt.
Ihre Entscheidung wird zusätzlich serverseitig protokolliert, weil wir sie nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen können müssen. Das Protokoll enthält eine zufällige Kennung des Vorgangs, Ihre auf das Netzsegment gekürzte IP-Adresse, die Browserkennung, die zugestimmten Kategorien, den Zeitpunkt, die Seite, auf der die Entscheidung getroffen wurde, sowie eine unveränderliche Kopie des Textes, den Sie dabei gelesen haben. Diese Protokolle werden nach drei Jahren automatisch gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder vollständig widerrufen. Wird eine Kategorie widerrufen, löschen wir die dafür angegebenen Cookies und laden die Seite neu, damit bereits geladene Dienste tatsächlich verschwinden. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt.
Signalisiert Ihr Browser „Global Privacy Control“, werten wir das als Widerspruch: Es wird dann von vornherein keine nicht notwendige Kategorie aktiviert.
Google Maps auf der Kontaktseite
Auf der Kontaktseite zeigen wir die Lage unserer Büros als Kartenausschnitt von Google Maps. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsdialog dem Dienst „Google Maps“ zugestimmt haben. Bis dahin steht an ihrer Stelle ein Platzhalter, und es wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
Mit Ihrer Zustimmung wird die Karte von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät an Google übertragen und können in die USA gelangen; Google setzt dabei die im Einwilligungsdialog aufgeführten Cookies. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Näheres unter https://policies.google.com/privacy.
Schriftarten
Die Schrift Roboto Slab liegt auf unserem eigenen Server; beim Laden entsteht keine Verbindung zu Dritten. Die Hausschrift Mundial wird über Adobe Fonts von use.typekit.net und p.typekit.net geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die Adobe Systems Software Ireland Limited übertragen, die die Auslieferung übernimmt. Adobe setzt für Adobe Fonts nach eigenen Angaben keine Cookies und verwendet die Daten nicht zur Profilbildung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und barrierefreien Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Näheres unter https://www.adobe.com/at/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Diese Angaben werden in unserem Redaktionssystem gespeichert und zusätzlich per E-Mail an das zuständige Büro gesendet. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Angebotskonfigurator
Im Konfigurator beantworten Sie einige Fragen zu Ihrem Objekt und der gewünschten Leistung. Diese Antworten stehen in der Adresszeile Ihres Browsers, solange Sie den Konfigurator benutzen — dadurch funktionieren die Zurück-Schaltfläche und das Teilen eines Zwischenstands. Bis Sie das abschließende Formular absenden, werden sie nicht gespeichert und nicht an uns übertragen.
Senden Sie die Anfrage ab, speichern wir Ihre Angaben aus dem Konfigurator gemeinsam mit Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, um Ihnen ein Angebot legen zu können. Jede Anfrage erhält eine zufällige Referenznummer, die in der Bestätigungsmail steht und mit der Sie sich auf Ihre Anfrage beziehen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails
Zu einer Anfrage versenden wir eine Benachrichtigung an unser Büro und, sofern für das jeweilige Formular aktiviert, eine Empfangsbestätigung an Sie. Der Versand erfolgt über einen Auftragsverarbeiter für E-Mail-Zustellung, mit dem ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Absenderadresse dieser Nachrichten wird nicht gelesen; wenden Sie sich für Rückfragen bitte an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Schutz vor automatisierten Einsendungen
Damit unsere Formulare nicht von Programmen missbraucht werden, prüfen wir jede Einsendung auf drei Arten: ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld, das nur Programme ausfüllen, eine Mindestdauer zwischen dem Aufruf und dem Absenden des Formulars sowie eine Begrenzung der Einsendungen je IP-Adresse und Zeitfenster. Es kommt dabei kein Dienst eines Dritten und kein Cookie zum Einsatz.
Abgewiesene Einsendungen werden zur Abwehr weiterer Versuche gespeichert, jedoch mit auf das Netzsegment gekürzter IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer
- Server-Protokolle: längstens 30 Tage.
- Einwilligungsprotokolle: drei Jahre, danach automatische Löschung.
- Anfragen aus Kontaktformular und Konfigurator: bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist; darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Abgewiesene Einsendungen: bis der Missbrauchsversuch ausgewertet ist, längstens ein Jahr.
Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die ihn zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Darüber hinaus setzen wir Auftragsverarbeiter für Hosting und E-Mail-Zustellung ein. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nur im Rahmen von Google Maps und nur mit Ihrer Einwilligung statt. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen, und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich dafür an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert. Ändert sich der Text des Einwilligungsdialogs, wird zusätzlich die Version der Einwilligung erhöht und Ihre Entscheidung erneut eingeholt.
